商場自助終端設備的磁卡機日常使用時要注意防塵，定期清潔。當出現磁卡機讀卡不靈敏時，可以用清洗卡清潔磁卡讀寫磁頭；當磁卡機出現插卡時保護門不打開，應清潔插卡口上的磁性檢測磁頭；當出現進卡或退卡不順暢的情況，應清潔磁卡機的壓卡輪，可使用工具將壓卡輪上的污垢，并用酒精擦拭干凈；同時可以檢查磁卡機上的皮帶是否張緊，如果皮帶很松，應予以換。
商場自助終端設備多媒體應用程序會在硬盤上產生大量的臨時文件，如果經常斷電或者不退出Windows就直接關機，很快就會導致硬盤錯誤或系統崩潰。因此需要定期運行Scandskw（磁盤掃描程序，在C:\Windows目錄下）檢查硬盤錯誤；另外因病毒攻擊或系統漏洞也會造成系統錯誤，因此需及時安裝Windows系統補丁，及防火墻和殺毒軟件，并及時升級。
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