【智能自助打印機(jī)】發(fā)現(xiàn)食品便民亭提供自助化服務(wù)，市民發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量問題可進(jìn)入亭子，點擊屏幕上的“投訴舉報”按鍵，便可直接連通食品藥品監(jiān)管局電子監(jiān)管中心，實現(xiàn)遠(yuǎn)程可視“面對面”投訴舉報。如果舉報人反映的問題監(jiān)管中心值班人員不能解決，接線人員可協(xié)調(diào)市場管理人員現(xiàn)場解決，或連線轄區(qū)食品藥品監(jiān)管執(zhí)法人員，進(jìn)行三方視頻會話，共同幫助投訴人解決問題，實現(xiàn)監(jiān)管服務(wù)“沒距離”。
     市民還可以將購買的食材送到便民亭內(nèi)進(jìn)行農(nóng)藥殘留、瘦肉精等項目的檢測，亭內(nèi)有專人負(fù)責(zé)快檢，檢測結(jié)果即時傳輸?shù)诫娮颖O(jiān)管中心。

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